18.08.2010 - Ergebnis Kundenbefragung

Zuverlässig und gut - So lautet das Fazit der aktuellen Kundenbefragung.

Die beste Note erhielt die Werner Maier Wertsteigerungs-GmbH für Termintreue (1,6), gefolgt von Qualität der Produkte / Dienstleistungen (1,9) und Preisniveau (2,4).

Besonders geschätzt werden die Vertrauenswürdikeit und die Kompetenz der Mitarbeiter, die Rechtssicherheit der für Marketingszwecke bereitgestellten Adressdaten sowie die Kontakte des Firmeninhabers und seines Netzwerkes.

Potenzial sehen die Kunden vor allem in der Kommunikation der verfügbaren Lösungen und einer umfassenderen Unterstützung bei der Umsetzung von empfohlenen Maßnahmen.

Besonders erfreulich ist mit über 50% die Quote der Kunden, die aufgrund einer Empfehlung zur Wertsteigerungs-GmbH gekommen sind.